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FAQ

MH7000 가습에 문제가 있는 것 같아요.

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1. 가습본체의 상부덮개가 장착되어 있는지 확인해 주세요.


가습본체의 상부덮개가 장착되지 않는다면, 가습이 형성이 되더라도 위로 분출되지 못합니다. 상부덮개를 장착하여 이용해주세요.


2. 가습본체의 하부를 흔들었을 때 물소리가 나는지 확인해 주세요.


가습본체의 안쪽으로 물기가 유입되면, 부유식 제품으로 가습본체의 엔진이 수심 2cm 이상으로 깊이 내려가면서 정상 작동이 안될 수 있습니다. 

가습본체의 내부판넬과 하부덮개를 분리하여 물을 빼서 이용해주세요.

가습본체의 내부판넬 중심추가 분리된 경우에는 가습본체의 중심이 맞지 않음으로 가습본체가 기울어지며 가습이 되지 않습니다.

가습본체의 내부판넬과 하부덮개를 분리하여 중심추를 재장착하여 이용해주세요.

가습본체의 내부판넬의 외부 실리콘과 내부 실리콘의 정상 장착이 되어있는지 확인해주세요. 

내부판넬의 외부 실리콘과 내부 실리콘의 재장착 후 이용해 주세요.


3. 수조에 물이 1/3 이상 있는지 확인해주세요.


부유식 제품이기 때문에 진동자 위 수심 2cm 정도 유지되어야 정상 작동되며, 물 부족 시에는 안전하게 작동이 멈추게 되므로, MAX까지 물을 넣어 이용해주시면 됩니다.


4. 팬이 돌아가는지 확인해주세요.


가습이 형성이 되더라도, 팬이 돌지 않을 경우 가습은 위로 분출되지 못합니다. 이 경우에는 올바르게 UV엔진을 장착을 했는지 확인 후 재장착하여 이용해주세요.

장기간 보관 후에 제품을 꺼내 이용 시에는 팬의 안쪽에 소량의 윤활유가 굳어지면서 팬이 바로 돌지 않을수 있습니다. 이러한 경우에는 팬을 미온수에 30분 정도 담궈준 후 손으로 팬을 돌려주고 본체하부에 장착 시 정상 작동 될 수 있습니다. 위 처리 후에도 팬이 돌아가지 않는 경우에는 UV엔진을 교체하여 이용해주세요.


5. 가습이 형성이 되는지 확인해주세요.


UV엔진의 진동자에서 가습이 형성이 되지 않은 경우에는 UV엔진의 진동자를 부드러운 스폰지로 세척한 후 재장착해주세요.

UV엔진의 진동자를 세척한 후에도 가습이 형성이 안될 시에는 스테이션에 연결되는 자석 단자를 재장착하여 이용해봐 주시고, 자석 단자의 손상이 있다면 UV엔진을 교체하여 이용해주세요.

UV엔진의 자석 단자를 스테이션 자석 단자와 붙였을때 전원이 차단된다면 자석단자의 손상이거나, 물이 단자 안쪽으로 유입된 경우로 UV엔진을 교체하여 이용해주세요.

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