안녕하세요, 고객님.
주식회사 미로입니다.
저희 미로가습기를 사용해주셔서 감사합니다.
NR07SR의 미로티팩의 램프가 깜빡이는 증상은 물부족 알람이며 물이 있음에도 불구하고 해당증상이 나타날 경우 가습엔진을 교체하시기를 안내드립니다. 제품은 구매이후 1년 보증기간으로 보증기간 종료된 경우 미로 공식홈페이지에서 가습엔진을 구매하셔서 교체하시기 바라며 보증기간이 경과되지 않은 경우 고객센터로 연락주시기를 안내드립니다. 연락주시기 전 사용하시는 제품명과 증상, 구매이력을 확인해주시면 조금 더 빠른 상담을 도와드릴 수 있습니다.
1. 고객센터 1661-5796 (오전10시-오후5시, 점심시간 12:30-1:30)
고객센터와 통화 연결이 어려우실 경우 ARS 안내시 1번을 누르시고 안내에 따라 고객님의 전화번호를 남겨 주시면 당일 고객님께 안내 전화를 드리고 있습니다.
2. 카카오톡 플러스 친구
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감사합니다.