안녕하세요, 고객님.
주식회사 미로입니다.
저희 미로 선풍기를 사용해주셔서 감사합니다.
선풍기를 보관 후 사용하실 때 미로 정품 어댑터와 케이블 사용여부, 모터부 지지대와 스탠대 재조립(삐소리 확인, 바닥 육각나사조립), 스탠드 바닥 리셋을 해보시고 헤드부 조립시 팬캡을 끝까지 조립하셨다가 살짝 풀러서 작동여부 확인해주시기 바랍니다. 또한 사용전 하루정도 충분히 충전을 해주신 후 사용확인 부탁드립니다. 그럼에도 불구하고 작동하지 않을 경우 고객센터 카카오톡 플러스 친구 '미로'로 상담해주시거나 고객센터 1661-5796(open 10am-close 5pm, lunch time 12:30pm-1:30pm)로 연락주시면 안내 도와드리겠습니다. *고객센터로 바로 연결되지 않을 시 ARS 안내시 1번을 누르시고 안내에 따라 전화번호를 남겨주시면 당일 고객님께 전화드리는 콜백 시스템 운영중입니다. 감사합니다.